Ho spiegato cosa sia la mediazione tra pari e l’importanza di insegnare ai bambini e ragazzi la mediazione come metodo per risolvere le proprie controversie.
Vi ho illustrato quali possono essere i diversi ruoli del genitore-educatore che vuole insegnare a mediare e abbiamo iniziato a vedere qualche piccolo esercizio-gioco per iniziare a mediare.
A mio parere il miglior insegnamento è l’esempio pratico.
Prima di insegnare a mediare, dovete voi stessi essere mediatori. Insomma, dovete dare il buon esempio!
Ma quali sono le caratteristiche di un mediatore o un conciliatore?
- NEUTRALE : non prende le parti di nessuno nella disputa e non ha interessi personali nella disputa
- OTTIMO ASCOLTATORE: è attento non solo alle parole ma anche al linguaggio del corpo e ai messaggi che le parti mandano con i loro atteggiamenti
- EMPATICO: riesce a mettere le parti a proprio agio e gli fa sentire che le comprende; è realmente impegnato ad aiutare le parti a trovare una soluzione
- PROFESSIONALE: prende le parti sul serio, rispetta le parti, si prepara
- CREATIVO: aiuta le parti a fare il brainstorming per trovare più soluzioni alternative alle loro parti
- PERSUASIVO: è abile nel persuadere la parti a essere flessibili e a raggiungere un compromesso
- PAZIENTE : segue le parti con l’intento di trovare una soluzione dall’inizio della disputa ed è disposto a riascoltarle più volte
- FLESSIBILE: è abile nell’adattare le tecniche e i processi di mediazione, negoziazione e comunicazione efficace a seconda dei bisogni delle parti.
Avete queste caratteristiche? Volete sviluppare queste abilità?
Volete insegnarle ai vostri figli?
Mediazione tra pari 